A central que cuida da agenda do seu consultório.
Equipe treinada na rotina médica, CRM com o histórico de cada paciente e recall ativo de quem parou de voltar. É secretariado remoto, com a estrutura que uma pessoa sozinha não consegue sustentar.
Números da operação da Hub Médica, com mais de 60.000 interações por mês em toda a base.
Nossas Soluções
Tecnologia, estratégia e acolhimento para otimizar o dia a dia da sua clínica.
Central de Inteligência da Agenda
Acompanhamento personalizado dos pacientes com atendimento via WhatsApp e gestão de retornos.
Conhecer a equipe
Otimize sua agenda!
Plataforma integrada e CRM ativo
Não somos apenas "agenda e WhatsApp". Utilizamos um sistema de CRM que centraliza o histórico de cada paciente, permite lembrar retornos, enviar mensagens personalizadas e gerar relatórios estratégicos.
Vamos conversar
Painel de mensagens e histórico
Acompanhe todas as conversas e confirmações em um só lugar com total transparência.
Ver painel
Gestão completa de agendamentos
Registros, confirmações automáticas e lembretes estratégicos para fidelizar pacientes.
Organizar agenda
Recuperação e fidelização de pacientes
Campanhas personalizadas para reativar pacientes inativos e manter a agenda cheia.
Fidelizar pacientes
Relatórios de performance
Dados estratégicos sobre atendimentos, cancelamentos e aproveitamento da agenda.
Ver relatórios
Emissão de Nota Fiscal
Emissão rápida e conforme a legislação, direto do CRM da Hub Médica.
Emitir NF
Simplicidade administrativa
Elimine encargos e tenha uma equipe completa sem vínculo empregatício. Foque no que importa: cuidar dos seus pacientes.
Quero essa praticidadeJornada do Paciente Hub
Humanização em cada contato
A Hub Médica transforma o relacionamento entre clínica e paciente em uma jornada viva — conectando tecnologia, empatia e continuidade para gerar resultados reais.
1. Primeiro contato com acolhimento
Tecnologia com voz humana. Nosso primeiro contato é automatizado, mas personalizado, garantindo que cada paciente se sinta acolhido e seguro desde o primeiro “olá”.
2. Pré-consulta orientada
Informação clara, paciente tranquilo. Enviamos mensagens humanizadas e personalizadas que reduzem dúvidas e atrasos, garantindo que o paciente chegue preparado e confiante.
Olá, Angélica!
Sua consulta com a Dra. Maria será no dia 31/10 (sex.) às 15:30.
Caso precise reagendar, é só nos avisar!
3. Lembrete estratégico
Presença que fideliza. No dia da consulta, reforçamos o cuidado com mensagens breves e atenciosas, que reduzem faltas e fortalecem o vínculo.
Recomendamos sair um pouquinho mais cedo para evitar imprevistos no trânsito.
Até já!
4. Pós-consulta
Cuidado que continua. Após o atendimento, nossa equipe CIA envia uma mensagem para saber como foi a experiência e convida o paciente a avaliar a clínica no Google.
Seu retorno está agendado para 30/07.
Se puder, conte como foi sua experiência e nos avalie no Google. Seu feedback é essencial!
5. Recall inteligente
Reconexão estratégica. Reativamos pacientes inativos de forma personalizada, transformando oportunidades esquecidas em novas consultas.
"Olá, Angélica! A Dra. Maria preparou um vídeo especial para você."
No vídeo, o médico convida o paciente a retornar para o acompanhamento de 6 meses.
Nossos números comprovam
Resultados de parcerias reais com profissionais como você.
Mensagens, retornos e confirmações
Fidelização por atendimento humanizado
Com lembretes e confirmação ativa
Sobre a Hub Médica
A Hub Médica é especializada em secretariado remoto para médicos, que alia atendimento humanizado a uma gestão eficiente.
Nossas secretárias especializadas integram o WhatsApp a uma plataforma de CRM inteligente, garantindo:
- Agendas organizadas e personalizadas conforme o estilo de cada consultório.
- Atendimento humanizado para pacientes, com contato ativo e acompanhamento contínuo.
- Mais tempo e tranquilidade para o médico, sem encargos trabalhistas ou preocupações administrativas.
Parceiros e sistemas integrados à Hub Médica
Seu prontuário não está aqui? Integramos o sistema que você utiliza.
E os pacientes também sentem a diferença
"O atendimento ficou muito mais rápido e organizado, consigo marcar minhas consultas sem dificuldade."
"Me sinto mais confiante sabendo que não terei atrasos e que tudo é bem cuidado."
"Gostei muito da facilidade em agendar online, economiza tempo e é super prático."
"A experiência ficou mais humana e acolhedora, realmente fez diferença para mim."
Os depoimentos são anônimos para preservar a imagem dos pacientes.
Mais do que secretariado, somos seu centro de soluções médicas.
Entre em contato
+55 11 91494-0048
contato@hubmedica.com